Bitte beachten Sie, dass wir im Durchschnitt 2 bis 3 Werktage benötigen, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit je nach Land oder Region zwischen 5 und 7 Werktagen. Bitte berücksichtigen Sie eventuelle Feiertage, die die Lieferzeiten beeinflussen könnten.

Jede Bestellung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, und Sie erhalten per E-Mail einen Link zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung. Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Website verfolgen, indem Sie oben oder unten auf der Seite auf „Tracking“ klicken.

Bitte erlauben Sie 1–3 Tage, bis Ihre Verfolgungsinformationen angezeigt werden. Aktualisierungen der Verfolgungsinformationen erfolgen, wenn Ihr Paket an den nächsten Lieferbereich übergeben wird. Wenn sich der Status Ihrer Sendung einige Tage lang nicht ändert, bedeutet das nur, dass sie sich noch auf dem Weg befindet.

Manchmal kann dies passieren, bitte machen Sie sich keine Sorgen.

Bevor Sie uns kontaktieren, können Sie einen anderen Tracking-Service wie https://www.17track.net/en ausprobieren. Dieser Service kann die Verfolgung von Tausenden verschiedener Versandunternehmen übernehmen.

Wenn das nicht funktioniert, können Sie sich an unser Support-Team unter kundenservice@wunderbh.dewenden, und wir werden es für Sie überprüfen.

Aktualisierungen Ihrer Verfolgungsinformationen erfolgen, wenn Ihr Paket an den nächsten Lieferbereich übergeben wird. Wenn sich der Status Ihrer Sendung nicht geändert hat, bedeutet das nur, dass es sich noch in der Zustellung befindet und beim nächsten Scan aktualisiert wird.